TopParken heeft de overstap naar een nieuw reserveringssysteem afgerond. Alle zeventien vakantieparken van de organisatie werken inmiddels met Recreapi, een systeem dat de afgelopen jaren samen met het gelijknamige technologiebedrijf is ontwikkeld.
Reserveringssoftware speelt binnen een vakantieparkorganisatie een belangrijke rol. Het systeem wordt niet alleen gebruikt voor het boeken van vakanties, maar raakt ook de werkzaamheden bij de receptie, de buitendienst en verschillende afdelingen op het hoofdkantoor. TopParken zocht daarom naar software die goed aansloot bij de eigen manier van werken.
In plaats van te kiezen voor een bestaand standaardpakket besloot het familiebedrijf samen met Recreapi een reserveringsplatform verder te ontwikkelen. Daarbij bracht Recreapi de technische kennis in, terwijl TopParken praktijkervaring vanuit de recreatiesector toevoegde.
Volgens marketingmanager Chadli Hachani was het belangrijk dat de organisatie haar werkwijze niet hoefde aan te passen aan de software. Het nieuwe systeem moest juist kunnen meegroeien met de manier waarop het bedrijf werkt. De ontwikkeling van het platform wordt daarom gezien als een investering voor de langere termijn.
Met de aansluiting van de laatste twee verhurende vakantieparken is de overstap nu volledig afgerond. Daarmee draaien alle zeventien vakantieparken op hetzelfde platform. De samenwerking stopt niet na de introductie: TopParken en Recreapi willen het reserveringssysteem de komende jaren gezamenlijk blijven doorontwikkelen.
Bron en hele artikel: Pretwerk
